Une satisfaction globale teintée de points noirs

De manière générale, les Londoniens sont satisfaits de la qualité de vie dans leur ville (82%).

Pour autant, ils sont moins nombreux à faire confiance aux habitants de leur ville que la moyenne (62% vs 72%), et à souhaiter que leurs enfants ou petits-enfants y grandissent (51% vs 72% en moyenne, soit le score minimal). Ce score descend à 40% parmi les foyers les plus modestes.

Ils ne sont pas convaincus de la beauté et de l'attrait de leur ville. Ils la trouvent plus polluée et plus sale que la moyenne des habitants des autres villes. Cependant, ces critères ne sont que d'une moindre importance aux yeux des Londoniens. Ils regrettent principalement que le prix des logements (75% vs 62% en moyenne) et le coût de la vie en général (70% vs 53%) soient très élevés.

Si les quartiers mélangent beaucoup les catégories sociales (60% vs 47%), il y a peu de solidarité entre voisins : 18% vs 40% en moyenne.

L'architecture de la ville est très spécifique

Une des particularités de la ville de Londres est sa très forte horizontalité : 61% de ses habitants vivent dans une maison avec jardin (vs 24% en moyenne), et 28% dans un immeuble de moins de 6 étages (vs 36%).

Cela conditionne fortement leur idéal en matière d'urbanisme :

  • s'ils en avaient le choix, les trois quarts des Londoniens opteraient à titre individuel pour une maison avec un jardin (vs 55% en moyenne)
  • plus généralement, 63% d'entre eux estiment que la construction de maisons en périphérie est la meilleure façon de développer leur agglomération (vs 52% en moyenne).

Ces tendances se reflètent dans leurs préférences d'aménagement de la zone urbaine. A choisir, ils aménageraient des villes nouvelles à des dizaines de kilomètres de Londres au lieu d'agrandir les limites actuelles de l'agglomération.

Les services urbains : bons points pour les déchets et les transports, bémol sur l'eau

Les transports sont, par rapport aux autres villes étudiées, un des points forts de Londres selon ses habitants : 57% considèrent disposer d'un bon réseau de transports en commun (51% en moyenne) et 58% estiment qu'il est facile de s'y déplacer; 70% des retraités sont également de cet avis.

Enfin, pour 80% des Londoniens (contre 2/3 des interviewés des 7 villes) les transports en commun fonctionnent bien.

La gestion des déchets est plus satisfaisante à Londres qu'ailleurs (76% vs 68%).

En revanche, les services liés à l'eau ne font pas l'unanimité : si en général, ce service fonctionne bien (84%), dans la pratique, la qualité de l'eau du robinet n'est satisfaisante que pour 40% des Londoniens (51% en moyenne), et 35% ont un avis neutre sur la question. De même, le traitement des eaux usées ne satisfait que 40% des habitants de Londres et 43% lui attribuent la note moyenne de 3/5 (55% des habitants d'immeubles de 6 étages ou plus).

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